SERVICE 01

カスハラ義務化対応チェック診断

自社のカスハラ対策、何が足りないか把握できていますか？

令和8年10月1日から、カスタマーハラスメント対策は事業主の雇用管理上の措置義務となる予定です。

企業には、カスハラに対する方針の明確化、従業員への周知、相談体制の整備、発生時の迅速かつ適切な対応、被害従業員への配慮、再発防止などが求められます。

しかし、実務上は、何をどこまで整備すればよいのか、現在の就業規則やハラスメント規程で足りるのか、現場対応フローや記録様式まで必要なのか、判断に迷う企業も少なくありません。

シールド社会保険労務士事務所では、カスハラ対策の義務化に向けて、貴社の現在の整備状況を確認し、不足している項目と優先対応事項を整理する「カスハラ義務化対応チェック診断」を提供しています。

自社のカスハラ対策の整備状況を簡単に確認できる
「カスハラ義務化対応簡易チェックシート」を無料でご用意しています。
チェックの結果、未整備の項目が多い場合や、具体的な優先順位を整理したい場合は、
無料カスハラ義務化対応チェック診断をご利用ください。

本診断では、主に以下の項目を確認します。

カスハラ義務化対応チェック診断レポートを納品します。

レポートには、現在整備されている項目、不足している項目、優先的に整備すべき項目、初動対応上の注意点、証拠保全・記録面の改善点、従業員フォロー面の改善点、今後の整備ステップなどを記載します。

110,000円（税込）

※企業規模、拠点数、確認資料の量、追加ヒアリングの有無により、別途お見積りとなる場合があります。

同診断を申し込まれたお客様が、診断後1か月以内に構築パッケージを申し込まれた場合、診断料の半額（55,000円）をパッケージ料金に充当させていただきます。

本診断は、カスハラ対策に関する現状確認と不足項目の整理を行うものです。
以下の業務は含まれません。

必要に応じて、カスハラ対策構築パッケージや弁護士連携をご案内します。

診断後、必要に応じてカスハラ対策構築パッケージをご提案します。
チェック診断は、現状確認と不足項目の整理を行うサービスです。
規程、対応フロー、記録票、証拠保全チェックシート等の作成が必要な場合は、別途カスハラ対策構築パッケージにて対応させていただきます。